Données personnelles

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

T3 Éxpéditions, 1 route du Moulin de l’Épine, 79170 Chérigné (SIREN 994 615 284), éditeur du site Baluchon On Wheels.

Contact : eric@baluchononwheels.com

2. Données collectées

Commande : adresse e-mail, produits achetés, montant, date. Le paiement par carte est traité par Stripe, qui ne nous transmet jamais le numéro de carte.
Extrait gratuit : adresse e-mail.
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
Téléchargements : adresse IP, pays approximatif, navigateur, date (voir article 8).
Mesure d’audience : statistiques de fréquentation sans cookie ni identifiant personnel.

3. Finalités et bases légales

Livrer les ebooks achetés, envoyer l’e-mail de confirmation et le livre photo offert : exécution du contrat.
Répondre à vos messages : votre demande.
Envoyer l’extrait gratuit et vous informer des publications d’Éric Massiet du Biest : votre consentement. L’extrait est offert en échange de votre accord pour recevoir nos actualités par e-mail ; vous pouvez retirer cet accord à tout moment (lien de désinscription dans chaque e-mail).
Obligations comptables : obligation légale.
Détecter le partage non autorisé des fichiers et mesurer la fréquentation : intérêt légitime.

4. Destinataires et transferts hors Union européenne

Nous ne vendons aucune donnée à des tiers. Nos prestataires sont : Stripe (paiement), Brevo (envoi d’e-mails, société française), Vercel (hébergement et mesure d’audience, États-Unis), Neon (base de données, hébergée à Londres, Royaume-Uni) et Vercel Blob (stockage des fichiers).

Les transferts de données vers les États-Unis ou le Royaume-Uni reposent sur les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, clauses contractuelles types).

5. Durées de conservation

Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
Contacts recevant nos actualités (extrait gratuit, newsletter) : 3 ans après votre dernière interaction (ouverture d’un e-mail ou clic).
Messages du formulaire de contact : 12 mois.
Journal des téléchargements (adresse IP) : 12 mois.
Comptes d’administration du site : tant que la personne concernée est en poste.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à eric@baluchononwheels.com : nous répondons sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie sur les visiteurs. Le contenu de votre panier est conservé dans votre navigateur (stockage local) sans nous être transmis. La mesure d’audience (Vercel Analytics) fonctionne sans cookie. Seul l’espace d’administration utilise un cookie de session, réservé à l’équipe du site.

8. Journal des téléchargements et marquage des fichiers

À chaque téléchargement d’un ebook, nous enregistrons la date, l’adresse IP, le pays approximatif et le navigateur utilisé, pendant 12 mois, afin de détecter le partage d’un lien de téléchargement.

Chaque exemplaire téléchargé contient un identifiant de commande dans ses métadonnées, qui permet de retrouver l’origine d’une diffusion non autorisée.

9. Protection contre les abus

Pour limiter les tentatives de connexion répétées à l’espace d’administration et les envois automatisés de formulaires, le site compte les tentatives à l’aide d’une empreinte irréversible (hachée) de l’adresse IP ou de l’adresse e-mail utilisée. Ni l’adresse IP ni l’adresse e-mail ne sont conservées en clair à cette fin, et ces empreintes sont supprimées automatiquement au bout de 24 heures au plus.

Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).

Mise à jour

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.